英雄車隊重回社區 東風驛站隆重開業
9月28日,東風暢行科技股份有限公司(以下簡稱東風暢行)與社區共建項目“東風驛站”開業儀式在招商公園1872東風驛站舉行。東風驛站將針對多元化的社區出行場景,匹配居民出行痛點,推出一系列針對性解決方案。
東風公司黨委工作部部長鄭紅藝、東風公司戰略規劃部副總經理呂海濤等相關領導共同為驛站開業揭牌。以東風驛站為載體,同屬東風暢行的東風出行抗疫車隊重回社區,全方位服務社區居民,與他們共創美好生活。
解決社區居民痛點 東風驛站應運而生
早晚高峰、惡劣天氣,上班族打車難;上了年紀、不會開車,看病就醫不便的老人用車難;孩子上學、培優,父母上班接送難……在深入社區服務期間,東風出行對社區居民的出行痛點感同身受。
東風暢行科技股份有限公司總經理高立中在東風驛站開業儀式上表示,正是對社區居民美好出行生活期盼的同頻共振,東風驛站應運而生。
為解決社區出行的難、出行的急和出行的痛,東風驛站目前已上線一期服務項目包括:老年人專項的社區愛心車、社區至地鐵接駁的擺渡車、孩子上學接送的大白服務車、上班族互幫互助的帶一腳,以及租個車、買個車等產品。二期產品的規劃還將涵蓋電單車、車管家、同城快遞等更多的出行服務模塊。此外,每個社區千人千面、東風驛站還將根據需求,展開定制服務。
臨近國慶、中秋雙節,為饋贈英雄人民、弘揚抗疫精神,東風驛站還為社區居民帶來三重禮惠:社區工作人員和抗疫醫護人員半價打車和每周一天免費租車,社區全體居民專享2款東風內部員工價特惠購車福利。
截至目前,東風驛站已經落地試點招商公園1872、金地瀾菲溪岸、惠民苑三個社區樣板站,以三個樣板站為標準,預計年內再拓展10家,明年用一年時間拓展到300家。
依托東風驛站,東風出行以“人”為本開展出行服務,滿足居民在生活中的多個場景的個性化服務。真正讓居民不再有難打的車、難租的車、難買的車,讓社區居民出行更美好。
重回社區 英雄車隊再出發
入駐東風驛站,為社區居民提供便捷服務的車輛與司機,其實都是社區居民的“老朋友”。疫情期間,東風出行保運車隊服務人員下沉社區,與社區“結緣”。現在,雙方又因為東風驛站的成立,再次相聚在一起,繼續攜手為社區居民提供便捷的出行體驗。
墨南湖畔社區書記佘秀芬在儀式上表達了對東風暢行的感謝與支持。她表示,無論是疫情期間的抗疫車隊,還是如今的東風驛站,東風暢行都與社區攜手并肩,風雨同舟,守望相助。
今年年初,新冠疫情突襲,東風出行緊急組建千人千車,守護社區居民正常出行。封城抗疫期間,東風出行抗疫車隊深入武漢300個社區,承擔居民就醫、買藥、買菜、購物等必須出行保障。應武漢防疫指揮部要求,抗疫車隊還積極參與定點醫院、方艙醫院轉運工作。
前后100天,東風出行抗疫車隊隨叫隨到,與社區工作者風雨同舟、守望相助、為社區居民買菜、送藥。被稱為“英雄車隊,社區救命人”的東風出行抗疫車隊,用無畏與付出,收獲了132個社區送來的132面錦旗、46封感謝信。東風驛站和東風出行平臺所在的公司東風暢行,也先后獲得全國抗疫先進集體和湖北省抗疫先進個人等榮譽稱號。
封城抗疫期間,東風出行抗疫車隊與社區守望相助;疫散花開,東風驛站再與社區同行,精誠共建。發布會上,東風暢行與招商物業、招商觀頤及亞投新能進行了戰略合作的簽約儀式。東風暢行將與合作伙伴一道,共同推進東風驛站建設,服務社區居民。
武漢創造了不畏艱險、英勇抗疫的偉大壯舉,武漢人民是英雄的人民。在這場戰役中,基層黨組織和廣大黨員發揮了戰斗堡壘作用和先鋒模范作用,東風驛站將繼續弘揚抗疫精神,服務大眾,服務社區。東風公司黨委也以東風驛站為載體,成立黨員聯系社區工作隊。
今年,東風暢行踐行“柚子計劃”,旨在聚焦品牌體驗升級、服務升級。東風驛站的鋪開,是東風暢行進一步豐富服務體系和業務體系,持續以創新服務構建品質出行生態的注腳。未來,東風暢行還將從更多維度滿足用戶多元化出行需求,不斷夯實自身在出行市場的服務力與競爭力,讓出行生活更美好。